Términos y Condiciones de Uso

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

El presente documento establece los términos y condiciones que rigen el acceso y uso de la plataforma TikiTickets ("la Plataforma"). Al utilizar nuestros servicios, el usuario manifiesta su consentimiento expreso y aceptación plena de los presentes términos.

2. DEFINICIONES

Para efectos del presente documento, se entenderá por:

• 2.1. Usuario: Toda persona que acceda, navegue o utilice la Plataforma.
• 2.2. Promotor: Persona física o moral responsable de la organización del evento.
• 2.3. Boleto: Documento digital que acredita el acceso a un evento.
• 2.4. Plataforma: Sitio web, sistema digital y cualquier canal oficial de TikiTickets.

3. OBJETO DE LA PLATAFORMA

TikiTickets proporciona un sistema de gestión, venta y control de boletos para eventos. La Plataforma actúa como intermediaria entre promotores y usuarios finales, facilitando transacciones de compra de boletos.

4. REGISTRO Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

• 4.1. El usuario deberá proporcionar información veraz y actualizada.
• 4.2. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• 4.3. TikiTickets no se hace responsable por el uso indebido de cuentas por terceros.

5. PROCESO DE COMPRA

• 5.1. La compra de boletos es definitiva y no admite cambios ni devoluciones, salvo disposición legal aplicable.
• 5.2. El usuario deberá verificar los datos del evento antes de confirmar la transacción.
• 5.3. Una vez generados, los boletos serán enviados al correo proporcionado.

6. CANCELACIÓN, REPROGRAMACIÓN O MODIFICACIÓN DEL EVENTO

• 6.1. Toda cancelación o modificación corresponde exclusivamente al promotor.
• 6.2. TikiTickets actuará como canal de comunicación entre el promotor y los usuarios afectados.
• 6.3. Las políticas de reembolso estarán sujetas a lo establecido por el promotor y la legislación aplicable.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

7.1. TikiTickets no es responsable por:

• a) La logística, horarios, producción o realización del evento.
• b) Cambios, retrasos o incumplimientos atribuibles al promotor.

7.2. La Plataforma únicamente facilita la intermediación de compra.

8. PROHIBICIONES

El usuario se compromete a no:

• a) Revender boletos sin autorización.
• b) Manipular información del sistema.
• c) Realizar acciones que comprometan la seguridad de la Plataforma.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, elementos gráficos y tecnológicos de la Plataforma son propiedad exclusiva de TikiTickets. Su reproducción no autorizada está prohibida.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se regirá por el Aviso de Privacidad de TikiTickets, disponible en el sitio web oficial.

11. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Querétaro, Qro.

12. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

TikiTickets podrá modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigor de forma inmediata.